舉報垃圾短信反被“拉黑”,工信部回應

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所屬分類:通信
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IT之家7月24日消息 據中國新聞網報道,此前有男子年初發現自己收不到銀行通知短信和驗證碼短信,后被服務商告知是因為多次向12321舉報垃圾短信,手機號被拉入了黑名單。對此,工信部7月24日回應稱,這個用戶可能是被惡意舉報的,將會對一些誤報給予及時的解決。

7月24日消息 據中國新聞網報道,此前有男子年初發現自己收不到銀行通知短信和驗證碼短信,后被服務商告知是因為多次向12321舉報垃圾短信,手機號被拉入了黑名單。對此,工信部7月24日回應稱,這個用戶可能是被惡意舉報的,將會對一些誤報給予及時的解決。

舉報垃圾短信反被“拉黑”,工信部回應

在今天的國務院新聞辦舉行2018年上半年工業通信業發展情況發布會上,工業和信息化部信息通信發展司司長聞庫說:“這個用戶覺得我沒有發,可能是被惡意舉報的。這件事情我們把意見帶回去,我們在這方面還是應該實事求是,來把這項工作做好。”首先要保證廣大用戶群眾盡可能的不受垃圾短信的騷擾,也將對于一些誤報給予及時的解決。

12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心表示,12321舉報中心按照工作流程,會將用戶舉報的垃圾信息轉交相關電信運營商處置,并根據電信運營商核查處置結果,進行統計分析,提交行業監管部門,并向舉報人進行反饋。

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